25.08.2017 13:52 Пятница
Категория:
Если Вы заметили ошибку в тексте, выделите необходимый фрагмент и нажмите Ctrl Enter. Заранее благодарны!
Выпуск 84 от  05.08.2017 г.

Новый телефонный номер для передачи показаний счетчиков стал доступен клиентам ПАО "ТСН энерго НН"

Для удобства клиентов "ТНС энерго Нижний Новгород" с августа 2017 года вводится специальный телефонный номер 8 (831) 440-00-04 на 300 дополнительных соединительных линий для приема показаний счетчиков в автоматическом режиме.

Благодаря этому нововведению, единый контактный центр гарантирующего поставщика способен принимать 300 сообщений в минуту. Показания индивидуальных приборов учета будут приниматься круглосуточно по выделенному номеру

8 (831) 440-00-04.

Потребители получили возможность передавать данные электросчетчиков с помощью клавиш стационарного либо мобильного телефона без ожидания соединения с оператором. При вводе показаний по лицевому счету достаточно следовать командам автоинформатора.
В связи с появлением выделенного номера телефона для автоматической передачи показаний, по номеру 8 (831) 233-09-70 и федеральному номеру 8-800-301-09-70 с августа 2017 года будет оказываться консультативная поддержка потребителей электроэнергии, в том числе и с 23 по 26 число. Ранее в эти даты операторы контактного центра работали исключительно на прием показаний.
График работы единого контактного центра ПАО "ТНС энерго НН" для предоставления консультаций остается прежним: понедельник — пятница, с 9.00 до 19.00.

Добавить комментарий

Добавлять комментарии могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи.

28