16+

«Знамя». Газета Чкаловского района Нижегородской области

Главная / Новости / Новый телефонный номер для передачи показаний счетчиков стал доступен клиентам ПАО "ТСН энерго НН"
25.08.2017 13:52
  • 26

Категории:

Новый телефонный номер для передачи показаний счетчиков стал доступен клиентам ПАО "ТСН энерго НН"

Для удобства клиентов "ТНС энерго Нижний Новгород" с августа 2017 года вводится специальный телефонный номер 8 (831) 440-00-04 на 300 дополнительных соединительных линий для приема показаний счетчиков в автоматическом режиме.

Благодаря этому нововведению, единый контактный центр гарантирующего поставщика способен принимать 300 сообщений в минуту. Показания индивидуальных приборов учета будут приниматься круглосуточно по выделенному номеру

8 (831) 440-00-04.

Потребители получили возможность передавать данные электросчетчиков с помощью клавиш стационарного либо мобильного телефона без ожидания соединения с оператором. При вводе показаний по лицевому счету достаточно следовать командам автоинформатора.
В связи с появлением выделенного номера телефона для автоматической передачи показаний, по номеру 8 (831) 233-09-70 и федеральному номеру 8-800-301-09-70 с августа 2017 года будет оказываться консультативная поддержка потребителей электроэнергии, в том числе и с 23 по 26 число. Ранее в эти даты операторы контактного центра работали исключительно на прием показаний.
График работы единого контактного центра ПАО "ТНС энерго НН" для предоставления консультаций остается прежним: понедельник — пятница, с 9.00 до 19.00.

Если Вы заметили ошибку в тексте, выделите, пожалуйста, необходимый фрагмент и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам. Заранее благодарны!

Добавить комментарий

Добавлять комментарии могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи.

Реклама

Здесь может быть Ваша реклама
Вверх